2009年 11月の記事一覧

メール投稿の不具合についての状況報告:追記

下記のメール投稿の不具合につきまして、その後の状況をご報告いたします。

【対処】
投稿の不具合につきまして、いくつかの設定のチューニングと処理そのものを一部変更いたしました。その結果、だいぶ安定してきておりますが、不具合の現象が多岐に渡っておりますので、メール投稿にて1時間ごと更新される時報botをテスト的に追加してしばらく様子を見ております。現在のところ時報botの投稿に問題は見られず不具合が頻出することはなくなったかと思われます。(作業の関係で投稿できていない時間があります)

引き続き調整を行って様子を見ていきますが、現在もまだ不具合が発生するという場合はお手数ですがご連絡をいただけますと助かります。
お問い合わせはこちらまで

これまでみなさまにはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もより快適に使えるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

【注意】
複数の宛先を指定してメール投稿されているユーザー様につきましては、
Timelogのアドレスを先頭にして送信してください。2番目以降に宛先を指定している場合、メール投稿が失敗する可能性があります。
※こちらの動作につきましては保障しておりませんのでご了承くださいませ。
メール投稿についてのヘルプ

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ここ最近、メールでの写真投稿がうまく反映されない不具合が頻繁に発生しており、利用者のみなさんには多大なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

投稿されない症状が多岐に渡っており、確認と対策を繰り返しています。
問題点のいくつかは既に改善及び対策を施しておりますが、未だに不具合が生じるケースが残っております。

引き続き、対策を行ってまいりますので、サービスの安定化まで今しばらくお待ち頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。

メール投稿の不具合についての状況報告

ここ最近、メールでの写真投稿がうまく反映されない不具合が頻繁に発生しており、利用者のみなさんには多大なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

投稿されない症状が多岐に渡っており、確認と対策を繰り返しています。
問題点のいくつかは既に改善及び対策を施しておりますが、未だに不具合が生じるケースが残っております。

引き続き、対策を行ってまいりますので、サービスの安定化まで今しばらくお待ち頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。